La aseguradora acentúa su apuesta por el servicio en Auto

Más de dos millones de clientes de Auto de AXA podrán acceder al servicio
de gestión de multas que la aseguradora ha puesto en marcha con el objetivo
de recurrir las sanciones de circulación.
El único requisito para acceder a este servicio es tener un seguro de auto en
AXA y facilitar a la compañía toda la documentación, al menos cinco días
antes del vencimiento de plazo de recurso y, por supuesto, que sea aceptada
a trámite según las condiciones de la póliza.
Para Jaume Miquel, director de Auto de AXA, “el servicio acaba imponiéndose
al precio, a corto y sin ninguna duda a medio plazo, y en un análisis racional
especialmente en momentos de crisis”. Asimismo, insistía “el servicio es algo
estructural, de valor intrínseco para nuestros clientes, perdurable, sostenible;
luchar en precio, caduca”.
El nuevo servicio de AXA, disponible ya para sus clientes, se prestará a
través del servicio de protección jurídica de la compañía. Está dirigido a todos
los clientes que tengan una póliza de Auto en vigor en el momento de la
infracción.
AXA, con un volumen de primas de más de 1.500 milllones de euros en 2009
según ICEA, es la segunda compañía más importante del ramo.
El recurso de multas se suma a otros compromisos ya existentes como el
servicio integral para lesionados corporales, único en España. La
aseguradora manifiesta así su compromiso con la calidad de servicio.